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公告 公告: 4/6小时派单-硬盘交接流程 Donna_Wu 2014-8-28 ? ?
全局置顶 隐藏置顶帖 预览 灌水贴删除公告 eden_cai 2013-9-13 96682 tamcd219 2014-6-10 10:50
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预览 卡 log ,硬盘派单有些是病毒造成的软件问题,请慎重派单... 新人帖 0546dell 2015-6-10 22088 0546dell 2015-6-26 10:48
预览 CIS 服务站更换笔记本主板注意事项 Donna_Wu 2015-5-18 01277 Donna_Wu 2015-5-18 15:16
预览 【流程更新】客户保留硬盘派单HDD Binding/PCBA Donna_Wu 2015-4-27 01836 Donna_Wu 2015-4-27 15:50
预览 R920 MB 主板更换注意事项 Donna_Wu 2015-4-14 02177 Donna_Wu 2015-4-14 15:28
预览 Open call follow-up guidance (未完成服务单跟进方案) Donna_Wu 2015-4-14 01937 Donna_Wu 2015-4-14 10:16
预览 CIS站端发现三包返修假备件的处理流程 attachment Donna_Wu 2015-4-7 01164 Donna_Wu 2015-4-7 10:37
预览 Dell Tech Tool 3rd 派单流程 attachment Donna_Wu 2015-3-31 01469 Donna_Wu 2015-3-31 15:43
预览 [Highlight] PowerEdge R610 and PowerEdge R720 备件返还的包装要求 Donna_Wu 2015-3-4 0852 Donna_Wu 2015-3-4 15:51
预览 Tech Bulletin || Client - Venue 8 Pro (3845) - Reversed Touch Input Failure -... attach_img Shelly Wu 2015-1-29 02694 Shelly Wu 2015-1-29 10:50
预览 E-red card standard failure reason update 2015/备件返还类别的更新2015 attachment Donna_Wu 2015-1-8 11636 Donna_Wu 2015-1-8 13:54
预览 Follow the rules and don’t let this happen to you eden_cai 2014-12-10 01590 eden_cai 2014-12-10 10:30
预览 V11 Pro平板对应的诊断和Log要求 Donna_Wu 2014-12-2 0998 Donna_Wu 2014-12-2 12:24
预览 服务单取消流程 Donna_Wu 2014-11-13 01749 Donna_Wu 2014-11-13 16:33
预览 关于硬盘不能识别问题的诊断要求 Donna_Wu 2014-11-5 01149 Donna_Wu 2014-11-5 10:19
预览 重申企业端产品现场支持的注意事项 attachment Donna_Wu 2014-10-29 11342 小小 2014-11-4 22:39
预览 Tech Bulletin || Client - Venue 8 Pro (5830) - Reversed Touch Input Failure attach_img eden_cai 2014-9-26 05411 eden_cai 2014-9-26 10:46
预览 针对Precision Rack 7910派单DSP的处理流程 attachment Donna_Wu 2014-9-19 0997 Donna_Wu 2014-9-19 11:54
预览 Check list for DSP call back TS (CN DSP) 新人帖 attachment Donna_Wu 2014-9-9 0936 Donna_Wu 2014-9-9 11:25
预览 DSP Q线的正确拨号 eden_cai 2014-8-14 42178 Amy_Lian 2014-8-27 18:24
预览 Venue 系列产品支持流程更新 2014/08/14 eden_cai 2014-8-14 01240 eden_cai 2014-8-14 14:20
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